【中和幹線橿原店】サービス技術コンクール♪
2018/05/10
いつも当店のブログをご覧いただき有難う御座います。
中和幹線橿原店の仲です。
昨日は「サービス技術コンクール社内大会」が開催されました。
年に1度開催され日頃のサービススタッフの技術力の向上はもちろん、接客対応力など総合的なスキルを競い合う大会です。
実行委員のスタッフは朝早くからテスト車両の作製、準備などを行いました。
お客様の不具合訴えに対する問診技術、高度な診断技術、PCによるコンピュータ診断、わかりやすく丁寧な説明etc...
日々進化していく最新の自動車テクノロジーと同様に、我々サービススタッフも毎日の業務の中で勉強をしています!
現代の車の診断には配線図・回路図の理解が必須ですね!
こういった大会を通じて自分の得意分野、苦手分野を知ることも勉強です。
大会実行委員のみなさま、選手のみなさまお疲れ様でした!
